Kundeservice.

Vilkår og betingelser

1. Firma

arenashop.no er levert av Flisa Trykkeri AS, organisasjonsnummer 984576331.

Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Kontakt informasjon:

Epost adresse: mailto:lager@flisatrykkeri.no

Juridisk adresse: Kaffegata 84, 2270 Flisa.

2. Priser

Alle varene i nettbutikken er gratis.

3. Frakt

Ekspedisjon (kr 150,-) og frakt faktureres den som bestiller. Alle priser er ekskl. mva.

4.1 Leveringsmetoder

Vi leverer varene med PostNord eller Bring.

4.2 Leveranser

Ordrer plassert før 14.00 behandles på neste dag og leveres vanligvis i løpet av 7-10 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling.

Vi er ikke erstatningspliktige ved forsinkede leveranser frem til bestiller.

4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via lager@flisatrykeri.no for videre instruksjoner.

5. Angrerett

5.1 Angrerett ved spesialbestillinger

Angreretten gjelder ikke ved spesialbestillinger som er fremstilt etter dine spesifikasjoner (iht. til angrerettloven).

6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du av vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele din personlig informasjon til tredjepart.

7. Kontakt & Support

Kontakt og support vil du finne nederst på siden.

8. Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

9.1 Force majeure

Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen

9.2 Endring av kontrakts vilkår

Etter at du som kunde har gjort en bestilling har vi har ikke rett til å endre vilkårene i med mindre annet er avtalt.

9.3 Klager

Ved klage, vennligst kontakt oss på lager@flisatrykkeri.no.

9.4 Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.